OBCHODNÍ PODMÍNKY

Zdeněk Sýkora, se sídlem Kubrova 31, 252 16 Nučice, identifikační číslo: 06272975, pro prodej webinářů a záznamů vzdělávacích materiálů prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.mysteriummundi.com

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) fyzické osoby Zdeněk Sýkora, se sídlem Kubrova 31, 252 16 Nučice, identifikační číslo: 06272975 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového rozhraní prodávajícího. Internetové rozhraní je prodávajícím provozováno na webové stránce umístěné na internetové adrese www.mysteriummundi.com

2. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Veškerá prezentace produktů (webináře a záznamy) na webovém rozhraní prodávajícího je informativního charakteru. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

3.2. Pro objednání produktu kupující zašle objednávku emailem, jestli není aktivní platební brána. V objednávce musí být informace o objednávaném produktu, jeho ceně a způsobu platby.

3.3. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací) ze strany prodávajícího kupujícímu elektronickou poštou na adresu kupujícího.

3.4. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady na internetové připojení nebo telefonní hovory spojené s uzavíráním kupní smlouvy si kupující hradí sám.

3. Cena produktu a platební podmínky

3.1. Cenu produktu a případné náklady na dodání (pokud by se záznamy dodávaly na fyzickém nosiči, což se zde nepředpokládá) může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

• bezhotovostně bankovním převodem na účet prodávajícího,

• bezhotovostně platební kartou online pokud funguje platební brána.

3.2. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit cenu společně s uvedením variabilního symbolu platby podle vystavené faktury. Závazek kupujícího uhradit cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4. Dodání produktu a práva z vadného plnění

4.1. Po uhrazení ceny produktu bude kupujícímu umožněn přístup k webináři nebo jeho záznamu, a to obvykle prostřednictvím zaslání odkazu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce nebo elektronickou pozvánku na email objednavatele.

4.2. Vzhledem k charakteru produktů (digitální obsah) nelze kupní smlouvu odstoupit po zahájení sledování nebo po poskytnutí přístupu k obsahu, s výjimkou případů, kdy by došlo k neposkytnutí služby ze strany prodávajícího.

4.3. V případě, že se po provedení platby kupujícímu neotevře přístup k produktu nebo se objeví jiné technické vady, má kupující právo uplatnit reklamaci.

4.4. Prodávající odpovídá za to, že produkt nemá vady. Právo kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

5. Autorská práva

5.1. Obsah webinářů a jejich záznamů, včetně všech doprovodných materiálů, je chráněn autorským právem prodávajícího.

5.2. Kupující není bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího oprávněn záznamy stahovat, kopírovat, sdílet nebo jinak šířit pro jinou než svou osobní potřebu. Porušení tohoto ustanovení je důvodem pro okamžité ukončení smluvního vztahu bez nároku na vrácení peněz a prodávající má právo na náhradu vzniklé škody.

6. Reklamace

6.1. V případě jakékoli reklamace kvality poskytované služby (např. technická závada v přenosu, nefunkční odkaz) nebo reklamace platby je kupující povinen obrátit se na prodávajícího bez zbytečného odkladu prostřednictvím e-mailu na adresu info.mysteriummundi@gmail.com nebo telefonicky na +420 211 222 804.

6.2. Prodávající se zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s kupujícím nedohodne jinak.

7. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

7.1. Prodávající zajišťuje mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů prostřednictvím elektronické adresy info.mysteriummundi@gmail.com. Informaci o vyřízení stížnosti zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.

7.2. V případě sporu mezi prodávajícím a spotřebitelem, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce (ČOI). Bližší informace najdete na webu adr.coi.cz.

8. Ochrana osobních údajů a obchodní sdělení

8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů" 

8.2. Kupující souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícího na svou elektronickou adresu, pokud tento souhlas při registraci či objednávce nevysloví nesouhlas. Souhlas může kupující kdykoliv odvolat.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Smluvní vztah i právní důsledky provozování obchodu podléhají právnímu řádu České republiky.
9.2. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 5. 8. 2025.
9.3. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Pro kupujícího jsou vždy platné podmínky, které byly účinné v okamžiku uzavření kupní smlouvy.